カスタムシステム開発の落とし穴と成功のコツ
フルカスタマイズのシステム開発には、大きな可能性がある一方で、注意すべき落とし穴も存在します。よくある失敗例としては、「要件が曖昧なまま開発が進んでしまう」「現場にとって使いにくいUIになる」「運用後の保守が想定外に煩雑になる」などが挙げられます。YOKUSIMASUでは、要件定義段階から丁寧な対話と設計レビューを重ね、最小限の仕様でまず動かす“スモールスタート”を重視。段階的に改善しながら運用に乗せていくため、開発の無駄が少なく、現場にも自然と定着します。成功のコツは、最初に“完璧”を目指さず、業務と開発の距離を縮めることです。
なぜカスタム開発は失敗するのか？
カスタムシステム開発は、業務に最適化された強力なツールを生み出せる反面、開発の進め方を誤ると「想像と違った」「現場が使いこなせない」といった問題に直面します。よくある失敗例としては、要件が曖昧なまま開発がスタートしてしまうことや、開発者の視点だけで画面設計を行い、実際の業務に合わないUIになってしまうこと。また、リリース後の保守・改善を見据えずに作られたシステムは、変更のたびに手間やコストが膨らむ“負債”になりかねません。
スモールスタートが成功を導く理由
YOKUSIMASUでは、いきなり全機能を詰め込むのではなく、「最小限の仕様でまず動かす」スモールスタートを重視しています。
この方式では、業務の要点に絞って最初の仕組みを作り、実際に現場で使いながらフィードバックをもとに調整・拡張を繰り返していきます。これにより、開発の手戻りを最小限に抑えつつ、現場の意見を反映した“使えるシステム”に育てることが可能になります。
成功の鍵は「完璧を目指さない」こと
開発者と利用者が対話を重ね、柔軟に方向修正していける関係性が、システムの定着と長期的な活用に繋がります。成功するカスタム開発は、業務の理解と人との連携から始まります。
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