YOKUSIMASU導入事例4

まず、「YOKUSIMASU」を導入しようと思われたきっかけを教えてください。

Y様： もともとExcelで管理していたんですが、誤ってデータを削除してしまう恐れがあったんです。
もっと安全で便利な方法がないかと考えて導入を検討しました。

C様： 導入前は本当にExcel中心でした。請求書（Invoice）を作るときも、
顧客情報や商品情報を毎回手入力していたんですよ。

導入前はどのような課題がありましたか？

Y様： 販売履歴は紙で管理していて、過去の取引を確認するのが大変でした。
また、商品写真を別フォルダで管理していたので、必要な画像を探すのにも時間がかかっていました。

C様： 在庫状況をカテゴリーごとに確認するのも手作業だったので、
お客様から商品在庫確認のリクエストがあった時は結構手間でしたね。

実際に導入してみて、どんな変化がありましたか？

Y様： Invoice類は、販売情報を入力したらワンクリックで作成できるようになりました。
すごく効率化しましたね。

C様： Proforma Invoice（PI）、Commercial Invoice（CI）、Agreementの情報も、
ほとんど一度入力すれば全部作れるようになったのは大きいです。

Y様： 社長も在庫や粗利率をリアルタイムで確認できるようになって、とても便利だと言っています。
あと、商品写真も登録しておけるので、検索したときに写真付きで一覧表示されるのは時短になりました。

C様： 在庫をカテゴリー別に検索できるのも助かります。
お客様から「今、在庫ありますか？」と聞かれた時にすぐ答えられるようになりました。

サポート面はいかがですか？

Y様： LINEで連絡が取れるので、対応が早くて助かっています。

導入時に大変だったことはありましたか？

Y様： 最初はExcelと操作感が違うので、慣れるまで少し大変でした。入力ミスをしたり、「あ、元に戻せないんだ！」というのもありました。
FileMaker特有の仕様で、フィールド入力後に「元に戻す」ができないのが少し不便ですね。

慣れが必要だったわけですね。

Y様： そうですね。でも今はだいぶ慣れて、スムーズに使えています。

今後、「YOKUSIMASU」に期待することはありますか？

C様： もっと分析機能を使って、販売や在庫の傾向を見える化できるようになるといいですね。
Y様： 検索やレポート機能も、より簡単に使えるようになると嬉しいです。

「Excelの時は手入力の手間や情報検索に難がありましたが、
YOKUSIMASUでは販売情報を入れるだけでInvoiceなどが自動で作成でき、業務が格段に楽になりました。
在庫や粗利も簡単に確認できるようになって、経営判断にも役立っています。」